Integração BigCommerce Zendesk usando agentes de IA
O Appy Pie Automate permite que você integre BigCommerce com Zendesk usando agentes de IA
- Não é necessário cartão de crédito
- 7 dias de teste gratuito
- Configuração rápida de relâmpagos
Simplifique a integração BigCommerce Zendesk com configuração perfeita
Configure facilmente a integração BigCommerce Zendesk sem codificação. Comece a automatizar seus fluxos de trabalho e integre o BigCommerce com o Zendesk hoje mesmo.
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Inventário Actualizado
Acciona quando chega uma actualização para o Inventário
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Novo Cliente
Acciona quando um novo cliente é adicionado.
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Nova encomenda
Acciona quando é feita uma nova encomenda.
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Nova encomenda com artigo de linha
Acciona quando é feita uma nova encomenda (com suporte de item de linha).
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Novo produto
Acciona quando um novo produto é adicionado.
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Novo Envio
Acciona quando chega um novo carregamento.
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Produto novo/actualizado
Acciona quando ocorre um produto novo ou actualizado.
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Actualização de envios
Acciona quando chega o envio actualizado.
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Produto Actualizado
Acciona quando um produto é actualizado.
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Novo Grupo
Acciona cada vez que um novo grupo é criado em Zendesk.
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Nova nota interna
Acciona quando uma nota interna é criada em Zendesk.
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Nova Organização
Acciona assim que uma nova organização é adicionada à Zendesk.
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Novo bilhete
Acciona cada vez que um novo bilhete é adicionado a uma vista.
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Novo Utilizador
Acciona quando um novo utilizador é criado em Zendesk.
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Bilhete Actualizado
Acciona cada vez que um bilhete é actualizado. (Nota-Zendesk pode demorar uma hora a disponibilizar bilhetes através do seu API com este gatilho).
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Utilizador Actualizado
Acciona quando um utilizador é actualizado em Zendesk.
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Criar cupão (Categoria)
Cria um novo cupão ligado a uma categoria.
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Criar Cliente
Cria um novo cliente.
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Criar Endereço do Cliente
Adiciona um novo endereço a um cliente existente.
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Criar pedido
Criar um pedido"
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Criar Produto
Cria um novo produto.
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Atualizar Cliente
Atualizar um cliente.
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Actualização do Inventário de Produtos
Actualizar um novo produto para um produto existente.
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Criar Organização
Criar uma nova organização.
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Criar bilhete
Criar um novo bilhete.
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Criar Utilizador
Criar um novo utilizador.
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Organização de Actualização
Actualizar uma organização existente.
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Actualização do bilhete
Modificar o estado de um bilhete existente ou adicionar comentários.
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Actualizar Utilizador
Modificar um utilizador existente.
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Inventário Actualizado
Acciona quando chega uma actualização para o Inventário
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Novo Cliente
Acciona quando um novo cliente é adicionado.
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Nova encomenda
Acciona quando é feita uma nova encomenda.
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Nova encomenda com artigo de linha
Acciona quando é feita uma nova encomenda (com suporte de item de linha).
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Novo produto
Acciona quando um novo produto é adicionado.
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Novo Envio
Acciona quando chega um novo carregamento.
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Produto novo/actualizado
Acciona quando ocorre um produto novo ou actualizado.
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Actualização de envios
Acciona quando chega o envio actualizado.
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Produto Actualizado
Acciona quando um produto é actualizado.
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Novo Grupo
Acciona cada vez que um novo grupo é criado em Zendesk.
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Nova nota interna
Acciona quando uma nota interna é criada em Zendesk.
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Nova Organização
Acciona assim que uma nova organização é adicionada à Zendesk.
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Novo bilhete
Acciona cada vez que um novo bilhete é adicionado a uma vista.
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Novo Utilizador
Acciona quando um novo utilizador é criado em Zendesk.
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Bilhete Actualizado
Acciona cada vez que um bilhete é actualizado. (Nota-Zendesk pode demorar uma hora a disponibilizar bilhetes através do seu API com este gatilho).
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Utilizador Actualizado
Acciona quando um utilizador é actualizado em Zendesk.
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Criar cupão (Categoria)
Cria um novo cupão ligado a uma categoria.
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Criar Cliente
Cria um novo cliente.
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Criar Endereço do Cliente
Adiciona um novo endereço a um cliente existente.
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Criar pedido
Criar um pedido"
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Criar Produto
Cria um novo produto.
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Atualizar Cliente
Atualizar um cliente.
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Actualização do Inventário de Produtos
Actualizar um novo produto para um produto existente.
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Criar Organização
Criar uma nova organização.
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Criar bilhete
Criar um novo bilhete.
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Criar Utilizador
Criar um novo utilizador.
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Organização de Actualização
Actualizar uma organização existente.
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Actualização do bilhete
Modificar o estado de um bilhete existente ou adicionar comentários.
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Actualizar Utilizador
Modificar um utilizador existente.
Como funcionam as integrações BigCommerce e Zendesk
Siga as etapas abaixo para começar a configurar suas integrações BigCommerce usando o Appy Pie Automate: using Appy Pie Automate:
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Etapa 1: Selecionar gatilho
Escolha BigCommerce como o aplicativo de gatilho, selecione o evento, autentique e teste com sucesso
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Etapa 2: Selecione Ação
Após concluir o teste de gatilho, selecione Zendesk como o aplicativo de ação na lista.
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Etapa 3: Autenticar
Conecte sua conta Zendesk e autentique-a.
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Etapa 4: Configuração e teste
Selecione os dados que deseja enviar de BigCommerce para Zendesk e seu Agente de IA estará pronto!
Simplifique seu fluxo de trabalho com a automação do Appy Pie
perguntas frequentes
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BigCommerce é uma poderosa plataforma de comércio electrónico que lhe dá tudo o que precisa para construir, gerir e fazer crescer o seu negócio online. Desde categorias ilimitadas, produtos e clientes até ao comércio móvel e ferramentas de marketing, passando por poderosos recursos de back-office e relatórios, o BigCommerce tem tudo.
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Zendesk é o software líder mundial de serviço ao cliente baseado na nuvem que fornece uma plataforma única para as empresas melhorarem o seu serviço ao cliente, apoio e experiência através de múltiplos canais, tais como correio electrónico, redes sociais e helpdesks.
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A integração entre BigCommerce e Zendesk é um processo contínuo que permite o compartilhamento eficiente de dados e colaboração entre os dois aplicativos. Aqui está um guia passo a passo sobre como essa integração funciona:
- Estabelecimento de conexão: O primeiro passo é estabelecer uma conexão segura entre BigCommerce e Zendesk. Isso normalmente é feito por meio de uma integração de API (Application Programming Interface), onde ambos os aplicativos se comunicam e trocam dados.
- Mapeamento de dados: ao alinhar elementos de dados correspondentes, esse processo garante o compartilhamento de dados significativos e contextualmente corretos em tempo real.
- Autenticação e Autorização: Esta etapa garante que somente entidades autorizadas possam interagir com os dados, evitando acesso não autorizado e possíveis violações.
- Sincronização de dados: com a conexão, o mapeamento e a autenticação em vigor, os dados são sincronizados entre os aplicativos.
- Atualizações em tempo real: esse recurso fornece aos usuários as informações mais recentes, permitindo que eles tomem decisões informadas com base em dados ao vivo.
- Personalização e automação: adapte a integração às necessidades específicas do negócio. Automatize processos, acione ações e configure notificações para aumentar a eficiência e agilizar os fluxos de trabalho.
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Ao avaliar a segurança da integração do BigCommerce com o Zendesk, é preciso garantir que os protocolos de criptografia sejam fortes ao transmitir dados entre os dois aplicativos. O Appy Pie está em conformidade com vários regulamentos de proteção de dados, como GDPR e CCPA. Ele também oferece autenticação de dois fatores e criptografia. Aqui está um guia conciso para avaliar a segurança da integração BigCommerce-Zendesk:
- Criptografia de dados: isso garantirá que qualquer informação compartilhada permaneça segura e inacessível a terceiros não autorizados.
- Autenticação e autorização: é crucial garantir que o processo de integração tenha mecanismos fortes de autenticação de dois fatores.
- Controle de acesso: isso impedirá que usuários não autorizados tenham acesso a informações confidenciais ou realizem ações que não têm permissão para fazer.
- Segurança de armazenamento de dados: Isso garante que os bancos de dados ou sistemas de armazenamento usados pela integração BigCommerce e Zendesk tenham medidas de segurança adequadas.
- Educação e conscientização do usuário: a Appy Pie garante que as empresas que usam os aplicativos integrados sejam treinadas para reconhecer potenciais ameaças à segurança.
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