Intégration Customerly Textline à l'aide d'agents IA
Appy Pie Automate vous permet d'intégrer Customerly avec Textline à l'aide d'agents IA
- Pas de carte de crédit nécessaire
- 7 jours d'essai gratuit
- Installation rapide comme l'éclair
Simplifiez l'intégration Customerly Textline avec une configuration transparente
Configurez facilement l'intégration Customerly Textline sans codage. Commencez à automatiser vos flux de travail et intégrez Customerly à Textline dès aujourd'hui.
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Nouvelle piste
Se déclenche lorsqu'un nouveau prospect est créé.
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Nouvel utilisateur
Se déclenche lorsqu'un nouvel utilisateur est créé.
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Message du nouveau contact
Se déclenche lorsqu'un nouveau message de contact est créé.
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Ajouter un tag utilisateur
Attachez une étiquette à un utilisateur ou à un prospect existant.
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Créer ou mettre à jour une piste
Crée ou met à jour une piste.
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Créer ou mettre à jour un utilisateur
Crée ou met à jour un nouvel utilisateur.
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Créer ou mettre à jour un contact
Crée un contact.
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Envoyer l'annonce
Envoyez une annonce à un ou plusieurs contacts. Cela peut être fait par le(s) numéro(s) de téléphone, les tags ou la recherche sauvegardée.
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Envoyer un message
Envoie un nouveau message.
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Envoyer une enquête
Envoyez une enquête à un ou plusieurs contacts. Cela peut être fait par le(s) numéro(s) de téléphone, les tags ou la recherche sauvegardée.
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Mise à jour du statut de l'agent
Met à jour la disponibilité d'un agent en ligne de texte.
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Nouvelle piste
Se déclenche lorsqu'un nouveau prospect est créé.
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Nouvel utilisateur
Se déclenche lorsqu'un nouvel utilisateur est créé.
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Se déclenche lorsqu'un nouveau message de contact est créé.
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Attachez une étiquette à un utilisateur ou à un prospect existant.
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Crée ou met à jour une piste.
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Envoyez une annonce à un ou plusieurs contacts. Cela peut être fait par le(s) numéro(s) de téléphone, les tags ou la recherche sauvegardée.
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Envoyez une enquête à un ou plusieurs contacts. Cela peut être fait par le(s) numéro(s) de téléphone, les tags ou la recherche sauvegardée.
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Mise à jour du statut de l'agent
Met à jour la disponibilité d'un agent en ligne de texte.
Comment fonctionnent les intégrations Customerly et Textline
Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à configurer vos intégrations Customerly à l'aide d'Appy Pie Automate : using Appy Pie Automate:
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Étape 1: Sélectionner le déclencheur
Choisissez Customerly comme application de déclenchement, sélectionnez l'événement, authentifiez-vous et testez avec succès
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Étape 2: Sélectionner une action
Une fois le test de déclenchement terminé, sélectionnez Textline comme application d’action dans la liste.
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Étape 3: Authentifier
Connectez votre compte Textline et authentifiez-le.
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Étape 4: Installation et test
Sélectionnez les données que vous souhaitez envoyer de Customerly à Textline et votre agent IA est prêt !
Optimisez votre flux de travail avec Appy Pie Automation
Questions fréquemment posées
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Customerly est une solution de gestion du cycle de vie des clients destinée aux organisations en contact avec la clientèle. Elle les aide à gérer les relations avec les clients, à leur fournir une assistance, à recueillir leurs commentaires et à automatiser des opérations telles que le marketing par courrier électronique et le routage des demandes.
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Textline est une application de messagerie professionnelle qui vous permet d'envoyer des SMS à vos clients depuis votre ordinateur. Le SMS est le canal de communication le plus pratique pour votre équipe.
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L'intégration entre Customerly et Textline est un processus transparent qui permet un partage de données et une collaboration efficaces entre les deux applications. Voici un guide étape par étape sur le fonctionnement de cette intégration :
- Établissement de la connexion : la première étape consiste à établir une connexion sécurisée entre Customerly et Textline. Cette opération s'effectue généralement via une intégration API (Application Programming Interface), où les deux applications communiquent et échangent des données.
- Mappage des données : en alignant les éléments de données correspondants, ce processus garantit un partage de données significatif et contextuellement correct en temps réel.
- Authentification et autorisation : cette étape garantit que seules les entités autorisées peuvent interagir avec les données, empêchant ainsi tout accès non autorisé et toute violation potentielle.
- Synchronisation des données : avec la connexion, le mappage et l’authentification en place, les données sont synchronisées entre les applications.
- Mises à jour en temps réel : cette fonctionnalité fournit aux utilisateurs les informations les plus récentes, leur permettant de prendre des décisions éclairées sur la base de données en direct.
- Personnalisation et automatisation : adaptez l'intégration aux besoins spécifiques de votre entreprise. Automatisez les processus, déclenchez des actions et configurez des notifications pour améliorer l'efficacité et rationaliser les flux de travail.
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Lors de l'évaluation de la sécurité de l'intégration de Customerly avec Textline, il faut s'assurer que les protocoles de cryptage sont forts lors de la transmission de données entre les deux applications. Appy Pie est conforme à diverses réglementations sur la protection des données telles que le RGPD et le CCPA. Il offre également une authentification à deux facteurs et un cryptage. Voici un guide concis pour évaluer la sécurité de l'intégration Customerly -Textline :
- Cryptage des données : cela garantit que toutes les informations partagées restent sécurisées et inaccessibles aux parties non autorisées.
- Authentification et autorisation : il est essentiel de garantir que le processus d’intégration dispose de mécanismes d’authentification à deux facteurs solides.
- Contrôle d'accès : cela empêchera les utilisateurs non autorisés d'accéder à des informations sensibles ou d'effectuer des actions qu'ils ne sont pas autorisés à faire.
- Sécurité du stockage des données : cela garantit que les bases de données ou les systèmes de stockage utilisés par l'intégration Customerly et Textline disposent de mesures de sécurité adéquates.
- Éducation et sensibilisation des utilisateurs : Appy Pie garantit que les entreprises utilisant les applications intégrées sont formées pour reconnaître les menaces de sécurité potentielles.
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