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Se déclenche lorsqu'une nouvelle ressource est ajoutée.
Se déclenche lorsqu'une nouvelle organisation est créée.
Se déclenche lorsqu'une nouvelle personne est créée.
Se déclenche lorsqu'un nouveau ticket est créé.
Se déclenche lorsqu'un ticket est répondu.
Crée un nouveau poste.
Ajouter une nouvelle note à un ticket existant.
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