Integrar Zendesk con Facebook mediante agentes de IA

Appy Pie Automate le permite automatizar múltiples flujos de trabajo entre Zendesk y Facebook.

  • No se requiere tarjeta de crédito
  • Prueba gratuita de 7 días
  • Instalación rápida como un rayo
Heart
20 millones de horas hombre ahorradas

Plataforma de integración de aplicaciones galardonada

Sobre Zendesk

Zendesk es el software de atención al cliente basado en la nube líder en el mundo que proporciona una plataforma única para que las empresas mejoren su servicio, atención y experiencia del cliente a través de múltiples canales, como el correo electrónico, las redes sociales y los servicios de ayuda.

Sobre Facebook

Los grupos de Facebook son un lugar estupendo para buscar información e intercambiar ideas con personas interesadas en los mismos temas. También sirven como foro de debate y retroalimentación.

Integraciones Facebook
Facebook Alternativas

¿Busca alternativas a Facebook? Aquí está la lista de las mejores alternativas a Facebook.

  • Slack Integration Slack
  • Discord Integration Discord
  • Twist Integration Twist
  • Reddit Integration Reddit
  • Telegram Integration Telegram
  • WhatsApp Business Integration WhatsApp Business
Conectar Zendesk Facebook de forma más sencilla

Es fácil conectar Zendesk Facebook sin conocimientos de codificación. Empiece a crear su propio flujo empresarial.

  • Disparadores
  • Nuevo Grupo

    Se activa cada vez que se crea un nuevo grupo en Zendesk.

  • Nueva nota interna

    Se activa cuando se crea una nota interna en Zendesk.

  • Nueva Organización

    Se activa cuando se agrega una nueva organización a Zendesk.

  • Nuevo billete

    Se activa cada vez que se añade un nuevo ticket a una vista.

  • Nuevo usuario

    Se activa cuando se crea un nuevo usuario en Zendesk.

  • Billete actualizado

    Se activa cada vez que se actualiza un ticket. (Nota: Zendesk puede tardar una hora en hacer que los tickets estén disponibles a través de su API con este disparador).

  • Usuario actualizado

    Se activa cuando se actualiza un usuario en Zendesk.

  • Nuevo evento

    Se activa cuando se crea un nuevo evento para un grupo.

  • Nueva foto

    Se activa cuando se añade una nueva foto al feed de un grupo.

  • Nuevo puesto

    Se activa cuando se añade un nuevo estado al feed de un grupo.

  • Nuevo vídeo

    Se activa cuando se añade un nuevo vídeo al feed de un grupo.

  • Acciones
  • Crear organización

    Crear una nueva organización.

  • Crear billete

    Cree un nuevo ticket.

  • Crear usuario

    Crear un nuevo usuario.

  • Organización de la actualización

    Actualizar una organización existente.

  • Ticket de actualización

    Modificar el estado de un ticket existente o añadir comentarios.

  • Actualizar usuario

    Modificar un usuario existente.

  • Mensaje postal

    Crea un nuevo mensaje en el feed de un grupo.

  • Publicar foto

    Crea una nueva publicación de fotos en el feed de un grupo.

Cómo funciona la integración de Zendesk y Facebook

  1. Paso 1: Elige Zendesk como aplicación desencadenante y autentifícala en Appy Pie Automate.

    (30 segundos)

  2. Paso 2: Seleccione "Disparador" en la lista de disparadores.

    (10 segundos)

  3. Paso 3: Elegir Facebook como aplicación de acción y autentificarse.

    (30 segundos)

  4. Paso 4: Seleccione una acción resultante de la Lista de Acciones.

    (10 segundos)

  5. Paso 5: Seleccione los datos que desea enviar de Zendesk a Facebook.

    (2 minutos)

  6. ¡Su Connect está listo! Es hora de empezar a disfrutar de las ventajas de la automatización del flujo de trabajo.

Página revisada por Abhinav Girdhar  | Ultima actualización en September 8, 2024, 12:45 am
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