Instagram Business Zendesk Integración mediante agentes de IA
Appy Pie Automate le permite integrar Instagram Business con Zendesk usando agentes de IA
- No se requiere tarjeta de crédito
- Prueba gratuita de 7 días
- Instalación rápida como un rayo
Simplifique la integración de Instagram Business Zendesk con una configuración perfecta
Configure fácilmente la integración de Instagram Business Zendesk sin codificación. Comience a automatizar sus flujos de trabajo e integre Instagram Business con Zendesk hoy mismo.
-
Nuevos medios de comunicación
Se activa cuando se publica una foto o un vídeo en la cuenta seleccionada.
-
Nuevos medios etiquetados
Se activa cuando la cuenta seleccionada es etiquetada en una foto o un vídeo.
-
Nuevo Grupo
Se activa cada vez que se crea un nuevo grupo en Zendesk.
-
Nueva nota interna
Se activa cuando se crea una nota interna en Zendesk.
-
Nueva Organización
Se activa cuando se agrega una nueva organización a Zendesk.
-
Nuevo billete
Se activa cada vez que se añade un nuevo ticket a una vista.
-
Nuevo usuario
Se activa cuando se crea un nuevo usuario en Zendesk.
-
Billete actualizado
Se activa cada vez que se actualiza un ticket. (Nota: Zendesk puede tardar una hora en hacer que los tickets estén disponibles a través de su API con este disparador).
-
Usuario actualizado
Se activa cuando se actualiza un usuario en Zendesk.
-
-
Publicar foto
Publicar una foto en tu feed. Nota: Esto solo funcionará para una cuenta comercial de Instagram y no para una cuenta personal o de creador
-
Crear organización
Crear una nueva organización.
-
Crear billete
Cree un nuevo ticket.
-
Crear usuario
Crear un nuevo usuario.
-
Organización de la actualización
Actualizar una organización existente.
-
Ticket de actualización
Modificar el estado de un ticket existente o añadir comentarios.
-
Actualizar usuario
Modificar un usuario existente.
-
Nuevos medios de comunicación
Se activa cuando se publica una foto o un vídeo en la cuenta seleccionada.
-
Nuevos medios etiquetados
Se activa cuando la cuenta seleccionada es etiquetada en una foto o un vídeo.
-
Nuevo Grupo
Se activa cada vez que se crea un nuevo grupo en Zendesk.
-
Nueva nota interna
Se activa cuando se crea una nota interna en Zendesk.
-
Nueva Organización
Se activa cuando se agrega una nueva organización a Zendesk.
-
Nuevo billete
Se activa cada vez que se añade un nuevo ticket a una vista.
-
Nuevo usuario
Se activa cuando se crea un nuevo usuario en Zendesk.
-
Billete actualizado
Se activa cada vez que se actualiza un ticket. (Nota: Zendesk puede tardar una hora en hacer que los tickets estén disponibles a través de su API con este disparador).
-
Usuario actualizado
Se activa cuando se actualiza un usuario en Zendesk.
-
-
Publicar foto
Publicar una foto en tu feed. Nota: Esto solo funcionará para una cuenta comercial de Instagram y no para una cuenta personal o de creador
-
Crear organización
Crear una nueva organización.
-
Crear billete
Cree un nuevo ticket.
-
Crear usuario
Crear un nuevo usuario.
-
Organización de la actualización
Actualizar una organización existente.
-
Ticket de actualización
Modificar el estado de un ticket existente o añadir comentarios.
-
Actualizar usuario
Modificar un usuario existente.
Cómo funcionan las integraciones Instagram Business y Zendesk
Siga los pasos a continuación para comenzar a configurar sus integraciones Instagram Business usando Appy Pie Automate: using Appy Pie Automate:
-
Paso 1: Seleccionar disparador
Elija Instagram Business como la aplicación desencadenante, seleccione el evento, autentíquese y pruebe con éxito
-
Paso 2: Seleccionar Acción
Después de completar la prueba de activación, seleccione Zendesk como la aplicación de acción de la lista.
-
Paso 3: Autenticar
Conecte su cuenta Zendesk y autentíquela.
-
Paso 4: Configuración y prueba
Selecciona los datos que deseas enviar de Instagram Business a Zendesk ¡y tu agente de IA estará listo!
Optimice su flujo de trabajo con la automatización de Appy Pie
Preguntas frecuentes
-
Instagram para empresas es la mejor forma de conectar con tus clientes y compartir la historia de tu marca. Con varios millones de usuarios activos mensuales, Instagram ofrece una forma única y visual de comunicarse y entablar relaciones con ellos.
-
Zendesk es el software de atención al cliente basado en la nube líder en el mundo que proporciona una plataforma única para que las empresas mejoren su servicio, atención y experiencia del cliente a través de múltiples canales, como el correo electrónico, las redes sociales y los servicios de ayuda.
-
La integración entre Instagram Business y Zendesk es un proceso continuo que permite compartir datos y colaborar de manera eficiente entre las dos aplicaciones. A continuación, se incluye una guía paso a paso sobre cómo funciona esta integración:
- Establecimiento de la conexión: el primer paso es establecer una conexión segura entre Instagram Business y Zendesk. Esto se hace normalmente a través de una integración de API (interfaz de programación de aplicaciones), donde ambas aplicaciones se comunican e intercambian datos.
- Mapeo de datos: al alinear los elementos de datos correspondientes, este proceso garantiza un intercambio de datos significativo y contextualmente correcto en tiempo real.
- Autenticación y autorización: este paso garantiza que solo las entidades autorizadas puedan interactuar con los datos, evitando accesos no autorizados y posibles infracciones.
- Sincronización de datos: con la conexión, el mapeo y la autenticación establecidos, los datos se sincronizan entre las aplicaciones.
- Actualizaciones en tiempo real: esta función proporciona a los usuarios la información más reciente, lo que les permite tomar decisiones informadas basadas en datos en vivo.
- Personalización y automatización: adapte la integración a las necesidades específicas de su negocio. Automatice procesos, active acciones y configure notificaciones para mejorar la eficiencia y optimizar los flujos de trabajo.
-
Al evaluar la seguridad de la integración de Instagram Business con Zendesk, se debe garantizar que los protocolos de cifrado sean sólidos al transmitir datos entre ambas aplicaciones. Appy Pie cumple con varias normativas de protección de datos, como GDPR y CCPA. También ofrece autenticación y cifrado de dos factores. A continuación, se incluye una guía concisa para evaluar la seguridad de la integración de Instagram Business-Zendesk:
- Cifrado de datos: esto garantizará que cualquier información compartida permanezca segura e inaccesible para partes no autorizadas.
- Autenticación y autorización: es fundamental garantizar que el proceso de integración cuente con mecanismos sólidos de autenticación de dos factores.
- Control de acceso: Esto evitará que usuarios no autorizados obtengan acceso a información confidencial o realicen acciones que no están autorizados a realizar.
- Seguridad del almacenamiento de datos: Esto garantiza que las bases de datos o los sistemas de almacenamiento utilizados por la integración de Instagram Business y Zendesk tengan medidas de seguridad adecuadas.
- Educación y concientización del usuario: Appy Pie garantiza que las empresas que utilizan las aplicaciones integradas estén capacitadas para reconocer posibles amenazas a la seguridad.
Herramienta de integración todo en uno para aplicaciones web y móviles
Utilice la plataforma de integración de aplicaciones más poderosa
Comience gratis