Aircall Zoho Desk Integración mediante agentes de IA
Appy Pie Automate le permite integrar Aircall con Zoho Desk usando agentes de IA
- No se requiere tarjeta de crédito
- Prueba gratuita de 7 días
- Instalación rápida como un rayo
Simplifique la integración de Aircall Zoho Desk con una configuración perfecta
Configure fácilmente la integración de Aircall Zoho Desk sin codificación. Comience a automatizar sus flujos de trabajo e integre Aircall con Zoho Desk hoy mismo.
-
Agente de llamadas rechazado
Se activa cuando un agente rechaza una llamada.
-
Llamada atendida
Se activa cuando se contesta una llamada en Aircall.
-
Llamada archivada
Se activa cuando se archiva una llamada en Aircall.
-
Llamada asignada
Se activa cuando se asigna una llamada en Aircall.
-
Llamada Comentada
Se activa cuando se comenta una llamada en Aircall.
-
Llamada Creada
Se activa cuando se inicia una llamada en Aircall.
-
Llamada finalizada
Se activa cuando finaliza una llamada en Aircall.
-
Llamada colgada
Se activa cuando se cuelga una llamada en Aircall.
-
Llamada que suena en el agente
Se activa cuando una llamada empieza a sonar en el agente en Aircall.
-
Llamar con etiqueta
Se activa cuando se etiqueta una llamada.
-
Llamada transferida
Se activa cuando se transfiere una llamada.
-
Llamada no etiquetada
Se activa cuando una llamada no está etiquetada en Aircall.
-
Contacto Creado
Se activa cuando se crea un contacto en Aircall.
-
Contacto Suprimido
Se activa cuando se elimina un contacto en Aircall.
-
Contacto Actualizado
Se activa cuando se actualiza un contacto en Aircall.
-
Número Cerrado
Se activa cuando se cierra un número en Aircall.
-
Número creado
Se activa cuando se crea un número en Aircall.
-
Número eliminado
Se activa cuando se elimina un número en Aircall.
-
Número de aperturas
Se activa cuando se abre un número en Aircall.
-
Usuario conectado
Se activa cuando un usuario se conecta en Aircall.
-
Usuario creado
Se activa cuando se crea un usuario en Aircall.
-
Usuario eliminado
Se activa cuando se elimina un usuario en Aircall.
-
Usuario desconectado
Se activa cuando un usuario se desconecta en Aircall.
-
Nuevo contacto
Se activa cuando se crea un nuevo contacto.
-
Nuevo billete
Se activa cuando llega un nuevo ticket.
-
Billete actualizado
Se activa cuando llega un ticket actualizado.
-
Crear una cuenta
Crear una cuenta
-
Crear cliente
Crea un cliente.
-
Crear billete
Crea un Ticket.
-
Añadir comentarios a un billete
Añadir comentario a un ticket.
-
Actualizar Contacto
Actualizar un contacto.
-
Ticket de actualización
Actualiza un ticket existente.
-
Agente de llamadas rechazado
Se activa cuando un agente rechaza una llamada.
-
Llamada atendida
Se activa cuando se contesta una llamada en Aircall.
-
Llamada archivada
Se activa cuando se archiva una llamada en Aircall.
-
Llamada asignada
Se activa cuando se asigna una llamada en Aircall.
-
Llamada Comentada
Se activa cuando se comenta una llamada en Aircall.
-
Llamada Creada
Se activa cuando se inicia una llamada en Aircall.
-
Llamada finalizada
Se activa cuando finaliza una llamada en Aircall.
-
Llamada colgada
Se activa cuando se cuelga una llamada en Aircall.
-
Llamada que suena en el agente
Se activa cuando una llamada empieza a sonar en el agente en Aircall.
-
Llamar con etiqueta
Se activa cuando se etiqueta una llamada.
-
Llamada transferida
Se activa cuando se transfiere una llamada.
-
Llamada no etiquetada
Se activa cuando una llamada no está etiquetada en Aircall.
-
Contacto Creado
Se activa cuando se crea un contacto en Aircall.
-
Contacto Suprimido
Se activa cuando se elimina un contacto en Aircall.
-
Contacto Actualizado
Se activa cuando se actualiza un contacto en Aircall.
-
Número Cerrado
Se activa cuando se cierra un número en Aircall.
-
Número creado
Se activa cuando se crea un número en Aircall.
-
Número eliminado
Se activa cuando se elimina un número en Aircall.
-
Número de aperturas
Se activa cuando se abre un número en Aircall.
-
Usuario conectado
Se activa cuando un usuario se conecta en Aircall.
-
Usuario creado
Se activa cuando se crea un usuario en Aircall.
-
Usuario eliminado
Se activa cuando se elimina un usuario en Aircall.
-
Usuario desconectado
Se activa cuando un usuario se desconecta en Aircall.
-
Nuevo contacto
Se activa cuando se crea un nuevo contacto.
-
Nuevo billete
Se activa cuando llega un nuevo ticket.
-
Billete actualizado
Se activa cuando llega un ticket actualizado.
-
Crear una cuenta
Crear una cuenta
-
Crear cliente
Crea un cliente.
-
Crear billete
Crea un Ticket.
-
Añadir comentarios a un billete
Añadir comentario a un ticket.
-
Actualizar Contacto
Actualizar un contacto.
-
Ticket de actualización
Actualiza un ticket existente.
Cómo funcionan las integraciones Aircall y Zoho Desk
Siga los pasos a continuación para comenzar a configurar sus integraciones Aircall usando Appy Pie Automate: using Appy Pie Automate:
-
Paso 1: Seleccionar disparador
Elija Aircall como la aplicación desencadenante, seleccione el evento, autentíquese y pruebe con éxito
-
Paso 2: Seleccionar Acción
Después de completar la prueba de activación, seleccione Zoho Desk como la aplicación de acción de la lista.
-
Paso 3: Autenticar
Conecte su cuenta Zoho Desk y autentíquela.
-
Paso 4: Configuración y prueba
Selecciona los datos que deseas enviar de Aircall a Zoho Desk ¡y tu agente de IA estará listo!
Optimice su flujo de trabajo con la automatización de Appy Pie
Preguntas frecuentes
-
Aircall es el centro de llamadas basado en la nube y el sistema telefónico preferido por las empresas modernas. Una plataforma de voz que se integra a la perfección con las herramientas de productividad y helpdesk más populares. Aircall se creó para facilitar la gestión de la asistencia telefónica: accesible, transparente y colaborativa.
-
Zoho Desk es un software de ayuda al usuario que ayuda a las empresas a centrarse en el cliente. Es cómodo de usar y se puede personalizar para adaptarlo a cualquier empresa.
-
La integración entre Aircall y Zoho Desk es un proceso continuo que permite compartir datos y colaborar de manera eficiente entre las dos aplicaciones. A continuación, se incluye una guía paso a paso sobre cómo funciona esta integración:
- Establecimiento de la conexión: el primer paso es establecer una conexión segura entre Aircall y Zoho Desk. Esto se hace normalmente a través de una integración de API (interfaz de programación de aplicaciones), donde ambas aplicaciones se comunican e intercambian datos.
- Mapeo de datos: al alinear los elementos de datos correspondientes, este proceso garantiza un intercambio de datos significativo y contextualmente correcto en tiempo real.
- Autenticación y autorización: este paso garantiza que solo las entidades autorizadas puedan interactuar con los datos, evitando accesos no autorizados y posibles infracciones.
- Sincronización de datos: con la conexión, el mapeo y la autenticación establecidos, los datos se sincronizan entre las aplicaciones.
- Actualizaciones en tiempo real: esta función proporciona a los usuarios la información más reciente, lo que les permite tomar decisiones informadas basadas en datos en vivo.
- Personalización y automatización: adapte la integración a las necesidades específicas de su negocio. Automatice procesos, active acciones y configure notificaciones para mejorar la eficiencia y optimizar los flujos de trabajo.
-
Al evaluar la seguridad de la integración de Aircall con Zoho Desk, se debe garantizar que los protocolos de cifrado sean sólidos al transmitir datos entre ambas aplicaciones. Appy Pie cumple con varias normativas de protección de datos, como GDPR y CCPA. También ofrece autenticación y cifrado de dos factores. A continuación, se incluye una guía concisa para evaluar la seguridad de la integración de Aircall-Zoho Desk:
- Cifrado de datos: esto garantizará que cualquier información compartida permanezca segura e inaccesible para partes no autorizadas.
- Autenticación y autorización: es fundamental garantizar que el proceso de integración cuente con mecanismos sólidos de autenticación de dos factores.
- Control de acceso: Esto evitará que usuarios no autorizados obtengan acceso a información confidencial o realicen acciones que no están autorizados a realizar.
- Seguridad del almacenamiento de datos: Esto garantiza que las bases de datos o los sistemas de almacenamiento utilizados por la integración de Aircall y Zoho Desk tengan medidas de seguridad adecuadas.
- Educación y concientización del usuario: Appy Pie garantiza que las empresas que utilizan las aplicaciones integradas estén capacitadas para reconocer posibles amenazas a la seguridad.
Herramienta de integración todo en uno para aplicaciones web y móviles
Utilice la plataforma de integración de aplicaciones más poderosa
Comience gratis