Salesforce ist die Kundenservice-Plattform mit Social-Media-Funktionen. Mit Salesforce können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse und Kundenservice-Strategien viel besser als bisher auf ihre Kunden, Mitarbeiter und Partner abstimmen. Salesforce ist ein führender Anbieter von Cloud-Computing-Lösungen für soziale Unternehmen.
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